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与用户共克时艰 一起装修网推24小时线上服务

发布时间:2020-06-10       点击数:

  一场由新型冠状病毒传染激励的疫情正囊括世界。疫情寡情人有情,正在这场充满挑衅的疫情防控阻击战中,承受和职守,温情和闭爱无处不正在。各大企业亦纷纷伸出扶助,并启动闭连应急战略,和善2020的新春佳节。一道装修网针对疫情时期用户本质需求,推出六项闭爱措施,保护用户安详晋升供职质料,外现了一道装修网业主便宜第一的企业温度。

  据领会,一道装修网的六项闭爱包含眷注展厅职员和客户安详、展开线小时装修供职、举办家装公益课堂直播勾当、优化售后供职等差异维度,这些措施既是对员工的闭爱救援,更外现了对空旷用户的眷注和职守。

  起初,保护展厅员工和客户的安详,是疫情时期一道装修网最为体贴的。一道装修网第一条即是做好员工的安详防护劳动,正在确保员工康健的根本条件下支配复工年光,并计划好须要的防护物资,确保职员本身安详。

  第二,为省略疫情时期用户装修顾虑,一道装修网踊跃展开线套实景案例正在线看,免费供给线上斟酌一对一微信供职,视频诠释计划,VR功效图提前看到改日家,云家居平台线上智能选材,线上逛展厅、工地,专业照顾n对1答疑,利用户享用深居简出的尊享装修体验。

  第三,开通众平台视频直播,装修大咖按期线上举办装修公益课堂,包含装修流程、装修罗网、装修增项、主材选拔等客户最属意的装修干货,而且现场答疑。2月8日初次开播,大受迎接,寓目人次2.5万,互动活动正在线交订接续延长。

  第五,疫情时期,一道装修网将进一步巩固客户眷注与主动供职、晋升客户供职称心度。日前推出了深居简出,装修抵家的要旨勾当,空旷用户不只可享用疫情时期装修贷款息金和手续费全免,并且还能介入缴纳定金享用整单代价优惠,而且赠送电视机等家电勾当,感想到一道装修网完全以客户为核心、充满温度的主动供职。

  第六,正经实践展厅逐日消毒,优化招待流程,为复工做好宽裕的计划。涌现店面、主材展品、样板间粘贴依然消毒的文书牌,凸显安详、定心的展厅招待境况,让客户安心,为展厅员工和到店用户营制安详的选购境况。

  一道装修网闭连掌管人先容,一道装修网坚定不移于晋升客户体验革新,欲望线年会接续加大线上供职,实行尤其苛苛的线下交付办理,目前列上开工和逐日播报依然通过新闻体例完工,本年会增添VR全景完毕验收,业主犹如亲临工地做完毕验收,告终整个施工办理闭环;同时规划推出全程托管赞美机制,针对从施工入手下手到完毕解散从未去过一次工地的业主,将会赐与必定赞美,让用户省心、安心装修。

  玉经磨琢众成器,剑拔浸埋更倚天,历经患难、更显顽强、倍速发展。决策企业高度的并非出发点,而是拐点,由于机会都正在拐点。仲春已至,待到凛冬散尽,终将迎来春暖花开、迎来新的出发点!

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